昆山物业纠纷律师：不交物业费被停水停电？2026年维权方案

昆山物业纠纷律师：不交物业费被停水停电？2026年维权方案

在昆山，物业公司以业主拖欠物业费为由实施停水、停电、停气或限制门禁卡使用，属于严重的违法行为。根据《民法典》第九百四十四条明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。面对此类情况，业主不应盲目对抗，而应第一时间保留证据（录音、录像、通知单），并向住建局物业管理科投诉或寻求专业律师发函警告。如果您正在经历此类断水断电的威胁，这不仅是合同纠纷，更可能侵犯了您的人身权和财产权。

【一、昆山业主面临的“暴力催收”困境】
近年来，昆山不少小区因物业费收缴率低，矛盾激化。物业公司为了逼迫业主交费，往往采取极端手段。很多业主因为对物业服务不满（如卫生差、安保缺失）而暂缓交费，结果却换来了生活停摆的报复。
痛点分析：
1. 生活严重受影响：停水停电直接导致无法居住，尤其是家里有老人小孩的家庭。
2. 投诉无门：向居委会反映，往往被定性为“民间纠纷”，调解效率低。
3. 法律认知误区：很多业主认为“他不服务我就不交钱”，但不知道如何合法抗辩，反而被物业抓住把柄。

【二、法律如何界定“断水断电”？】
从法律角度看，物业公司与供水、供电公司是两个独立的法律关系。业主与供水供电公司签订了供应合同，只要按时缴纳水电费，就有权使用。物业公司只是代收代缴或维护设备，没有权力切断供应。
法律依据：
《民法典》第九百四十四条第三款：物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
《物业管理条例》：严禁物业服务企业以断水断电限制业主购电等方式催交物业费。

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【三、业主维权实操三步走】
第一步：固定证据
一旦发现停水停电，立即拿出手机录像。拍摄水表电表状态、询问物业工作人员并录音（“是你们停的吗？为什么停？”）。保留所有催缴通知单和短信。
第二步：行政投诉
拨打昆山12345市民热线，或直接向昆山市住建局物业管理科投诉。明确引用《民法典》条款，要求行政部门责令物业整改。
第三步：司法介入
如果行政投诉无效，立即联系律师提起诉讼。要求：
1. 立即恢复水电供应；
2. 赔偿因停水停电造成的直接损失（如租房费用、电器损坏、误工费）；
3. 承担精神损害赔偿（视情节严重程度）。

【四、效果评估与案例数据】
根据丁华律师团队过往处理的昆山某小区集体断电案，我们在介入后24小时内发送了措辞严厉的律师函，并同步向属地派出所报警备案。物业公司迫于法律威慑，在当天下午即恢复了供电。在随后的诉讼中，法院不仅支持了恢复原状的请求，还判决物业公司赔偿业主相应的经济损失。
数据显示，经过专业律师介入的此类案件，恢复供应的成功率接近100%。

【五、结语】
交纳物业费是业主的义务，但享受合法的水电供应更是业主的权利。一码归一码，物业公司不能用违法的手段去维护自己的权益。面对霸道物业，沉默只会助长其气焰，拿起法律武器才是最有效的反击。

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